Nossa expertise na área da Saúde é nosso diferencial para o seu sucesso
A pesquisa de Clima Organizacional é um termômetro que mede a satisfação e o comprometimento de Líderes e Colaboradores da organização. É uma ferramenta importante para monitorar o cumprimento do Planejamento Estratégico e estabelecer um plano de ações inteligente, que vise a melhoria da satisfação e da produtividade dentro da instituição. Afinal “Felicidade dá Lucro!”
Exigido atualmente pelas empresas auditoras nos processos de Certificação da Qualidade, a implantação deste modelo de gestão de pessoas contribui com a organização de forma decisiva para a obtenção de resultados mais amplos, significativos e duradouros – desde a seleção de candidatos até a avaliação de desempenho e alta performance.
Custo acessível a Instituições Filantrópicas.
Modelo de Gestão por Competências que atende os critérios das Certificações de Qualidade Nacionais e Internacionais.
www.fatorrh.com.br/projetophoenixO objetivo desse projeto é fortalecer as Competências de Líderes ou também de “Times de Trabalho” (existe a flexibilidade de se usar esse diagnóstico para, por exemplo, uma equipe específica = Líder + Colaborador).
Neste contexto, a aplicação dessa Metodologia força a autopercepção dos profissionais quanto ao seu perfil comportamental e o impacto em sua “performance”, proporcionando Insights para uma atuação mais segura e acertada na exploração do potencial de cada um.
É uma forma viva de fazer o diagnóstico do atendimento em sua organização. Consiste em uma série de visitas não programadas e não identificadas para verificação do atendimento prestado na linha de frente. Este projeto fornece à empresa um mapeamento da qualidade atual da atenção dedicada ao cliente, sem qualquer camuflagem operacional. A partir desse mapeamento é possível projetar metas de desenvolvimento e capacitação para potencializar a verdadeira Excelência na Prestação de Serviços ao Cliente.
Em 2 dias de atividades, a ideia central desse projeto é integrar a equipe de Diretores, Gerentes e Coordenadores, com foco na condução de processos dentro do conceito ponta-a-ponta, e por meio de atividades integrativas, vivenciais e de team-building. O construção de Compromissos Mútuos entre os participantes materializa-se em novas ações de ambas as partes, no dia a dia de trabalho, induzindo a instituição a uma gestão mais integrada e focada em resultados.
Com uma equipe de especialistas, a Avaliação Técnica para redução, manutenção e/ou aumento do quadro de pessoal de cada departamento da organização é embasada no tripé:
- Produtividade dos Profissionais X Capacidade Instalada e Demanda Existente
- Legislações vigentes
- Melhores práticas do mercado
O estudo apresenta o quadro existente e o quadro proposto, além de uma série de recomendações de processos para melhoria da produtividade e da qualidade dentro da organização.
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O principal objetivo deste projeto é desenvolver o Planejamento Estratégico (Metodologia B.S.C.)
A metodologia da FATOR RH prevê fases distintas:
a) Pré Diagnóstico das áreas (lideranças)
b) Workshop de Planejamento Estratégico
c) Reuniões de Finalização do Planejamento (BSC)
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